面对案件增长办案压力增大、经济下行办案难度增加等各方面的考验，县法院树立“马上就办、真抓实干”工作理念，以思想促行动，积行动为习惯，实现了办案的提质提效。2016年，县法院收、结案数量再创新高，全年共受理各类案件8912件，审执结7071件，同比分别增长13.3%和9.1%。

　　庭审现场。图片来源：攸县文明网

　　为了让工作更加规范透明，县法院启用了“五问工作法”，由各庭室每月制定并公布月度工作计划，月底随机抽取三个庭室，由庭室负责人围绕本月做了什么、采取了什么措施、有什么工作成效、有哪些不足之处、下一步怎么改进五个方面进行工作汇报，并由其他工作人员对其进行提问质询和现场点评，通过相互监督测评、自省不足，提升了干警的责任意识。

 图片来源：攸县文明网

　　百姓的满意度是法院工作的试金石。为了提升服务质量，县法院制定落实《攸县法院文明服务规范》，明确对当事人的诉求不得推诿、拖延。法院在立案窗口实行首问责任制，对群众的来访进行接待引导，指明受理部门，让群众尽量少跑路。并针对案件办理制定“三定”措施，即定人督办、定期通报、定责追究，对能马上办的，立即办理;不能马上办的，限期办理;对确实不能办的，当即释明。更为贴心的是，为解决在外务工人员回乡不便、回乡时间短的问题，县法院开辟外出务工人员诉讼绿色通道，实行电话立案，案件办理做到速结快执。2016年，共针对外出务工人员进行电话立案15件，案件平均办理周期仅为8天。

　　为了解决案件增多，工作压力大的问题，县法院创新了立案工作，在立案庭下设调解速裁组，采取化繁为简的立案方式，为当事人选择一条最快捷、最恰当的纠纷化解途径，对当事人实行“挂号式”接待，案件实行“门诊式”分流。2016年，共在立案前化解纠纷19起，经调解速裁调撤案件40件，调解结案253件。(攸县文明网 记者 洪源 )